ОБРАЩЕНИЯ И ПОЖЕЛАНИЯ
Уважаемые пользователи!
Просим Вас ознакомиться с порядком приёма и рассмотрения обращений в ГАУЗ СО «ДГП №13» в электронном виде.
1. Данный сервис является дополнительным средством для обращений граждан в ГАУЗ СО «ДГП №13».
2. Поступившие обращения рассматриваются в кратчайшие сроки, не позднее сроков установленных законодательством (Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»)
3. Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством РФ сведения об авторе (ФИО), к рассмотрению не принимаются.
4. Не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов):
— не поддающиеся прочтению обращения;
— обращения, на которые не может быть дан ответ без разглашения сведений, составляющих врачебную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
— обращения, содержащие любую рекламу;
— обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
— обращения, при рассмотрении которых требуется наличие заверенных копий документов и (или) личной подписи заявителя.
5. Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению в ГАУЗ СО «ДГП №13», направляется в электронном виде на электронный адрес, указанный в обращении.
6. Так же вы можете записаться на личный прием к главному врачу по телефону +7 (343) 344-03-20. Прием проходит каждый четверг.
Внимание!
Для получения наиболее точного и оперативного ответа рекомендуем в тексте обращения, на Ваше усмотрение, указать фамилию, дату рождения Вашего ребенка.
Для оперативного получения информации о различных вариантах услуг воспользуйтесь разделом Услуги ОНЛАЙН.